Ehdot

Tietoja Aurorabellesta

Yrityksen kotipaikka on Tågarp. Yrityksen postiosoite on Tarstadgården 1099.

Jos haluat ottaa meihin yhteyttä, lähetä sähköposti osoitteeseen [email protected] ja kerro tapauksesi ja yhteystietosi, niin otamme sinusta pian yhteyttä.

Tilaus

Kun olet suorittanut tilauksesi, tilausvahvistus lähetetään sähköpostiosoitteeseesi. Vahvistuksesta löydät kaikki tiedot tuotteista, hinnasta, laskutus- ja toimitusosoitteesta.

Jos tilausvahvistuksessa on virhe, sinun tulee välittömästi ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

Toimitus

Normaali toimitusaikamme on 5-8 päivää. HUOMIO! Viikonloppuisin tehdyt tilaukset lähetetään aikaisintaan seuraavana maanantaina.

Jos toimitus viivästyy (ilman että ilmoitamme sinulle pidemmästä toimitusajasta), sinun tulee ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse: [email protected].

hinnat

Kaikki myymälän hinnat on ilmoitettu Ruotsin kruunuina ja kaikki hinnat sisältävät 25% ALV:n.

Pidätämme oikeuden toimittajan hinnanmuutoksista, hinnaston painovirheistä ja virheellisistä tiedoista johtuvista hintaepätarkkuuksista johtuviin hintamuutoksiin ja pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.

Peruuttamisoikeus

Ostaessasi tuotteita verkkosivustolta, sinulla on asiakkaana lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus, joka on voimassa siitä hetkestä lähtien, kun olet vastaanottanut tilaamasi tuotteen.

5.1 Käyttäessäsi peruuttamisoikeuttasi:

Sinun on ilmoitettava, että kadut sitä. Viesti tulee lähettää meille osoitteeseen [email protected]. Viestissäsi tulee mainita selkeästi nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, tilausnumero ja mitä tuotteita palautus koskee.

Sinun tulee palauttaa tuotteet meille välittömästi ja viimeistään lakisääteisen 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta.

Olet vastuussa palautuksen toimituksesta, toimituksesta ja tuotteiden kunnosta palautuksen yhteydessä, joten tuotteet tulee lähettää hyvin pakattuna ja alkuperäispakkauksessaan.

Varaamme oikeuden vähentää palautussummasta tuotteen alkuperäiseen arvoon verrattuna arvon alenemista vastaavan summan, jos tuote on käytetty tai vahingoittunut.

5.2 Peruuttamisoikeus ei ole voimassa, jos:

Tuotteet, jotka on sinetöity (sinetöity) terveydellisistä tai hygieniasyistä ja joiden sinetti (sinetöinti) on rikkoutunut itse.

Tuotteet, jotka ovat luonteeltaan sinetöityjä ääni- tai kuvatallenteita ja joissa olet rikkonut sinetin.

Räätälöity tuote, joka on räätälöity erityisesti sinulle tai jolla on selkeä persoonallinen kosketus toiveidesi mukaan.

Palvelut, jotka on suoritettu ja joissa olet nimenomaisesti suostunut palvelun aloittamiseen ilman peruuttamisoikeutta.

Tavarat, jotka voivat pilaantua nopeasti, esimerkiksi ruoka.

Löysä määrä sanoma- tai aikakauslehtiä.

Katso lisätietoja lakisääteisestä peruuttamisoikeudesta täältä.

Vaatimukset ja valitukset

Tarkistamme kaikki tuotteet ennen kuin ne lähetetään sinulle. Mikäli tuote on saapuessaan edelleen vaurioitunut tai lähetetty väärin, sitoudumme voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti korjaamaan virheen maksutta.

Sinun on aina otettava yhteyttä meihin hyväksyntää varten ennen viallisen tuotteen palauttamista.

Reklamaatio tulee lähettää välittömästi, kun virhe on havaittu.

6.1 Miten menettelet valituksen kanssa?

Mahdollisista virheistä ja vioista tulee aina ilmoittaa osoitteeseen [email protected], jossa ilmoitat nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, tilausnumerosi ja virheen kuvaus.

Jos emme pysty korjaamaan virhettä tai toimittamaan vastaavaa tuotetta, hyvitämme sinulle viallisen tuotteen hinnan sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Olemme vastuussa palautuksesta, jos valitus on hyväksytty.

Pidätämme oikeuden hylätä valituksen, jos käy ilmi, että tuote ei ole viallinen voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Valitustapauksissa noudatamme yleisen valituslautakunnan ohjeita, katso arn.se.

Vastuun rajoitus

Emme ota vastuuta tuotteen aiheuttamista välillisistä vahingoista.

Emme ota vastuuta viivästyksistä/virheistä, jotka johtuvat olosuhteista, joihin yhtiö ei voi vaikuttaa (Force Majeure). Tällaisia olosuhteita voivat olla esimerkiksi työselkkaus, tulipalo, sota, viranomaisen päätös, toimittajan toimitus vähentynyt tai olematon.

Lisäksi ei oteta vastuuta mahdollisista muutoksista tuotteisiin/tuotteen ominaisuuksiin, joita kyseinen toimittaja on muuttanut, tai muista tekijöistämme, joihin voimme vaikuttaa.

Tuotetiedot

Pidätämme oikeuden tämän sivuston kirjoitusvirheisiin ja tuotteiden lopulliseen myyntiin. Emme takaa, että kuvat heijastavat tuotteiden tarkkaa ulkonäköä, sillä tiettyjä värieroja saattaa esiintyä näytön, valokuvan laadun ja resoluution mukaan. Pyrimme aina parhaamme esittelemään tuotteet mahdollisimman oikein.

Tietoja evästeistä

Sähköistä tietoa koskevan lain mukaan verkkosivuilla kävijöille tietosuojasyistä tulee ilmoittaa evästeiden käytöstä. Evästeen tietoja voidaan käyttää käyttäjän selailun seuraamiseen. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka vierailemasi verkkosivusto pyytää tallentamaan tietokoneellesi, jotta se tarjoaa pääsyn eri toimintoihin. On mahdollista asettaa selaimesi niin, että se estää automaattisesti ruoanlaiton